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福建检验检疫局质量管理体系突出三实

发布时间:2020-02-04 17:00:29 阅读: 来源:复合硅酸盐厂家

福建检验检疫局在推行“三位一体”综合行政管理体系中,始终坚持“实抓、实干、实用”,通过近2年时间的运行和实践,逐步形成了一个体系、两个平台、三层文件为主要构架的福建局质量管理体系。一个体系,即建立一个统一的质量管理体系,涵盖所有分支机构和直属事业单位;两个平台,即检验检疫综合行政管理电子平台、福建局执法依据电子平台;三层文件,即、、。同时,建立绩效考评管理体系,以绩效考评为总抓手,不断推进质量管理提升和持续改进。

一、夯实体系基础,营造全员参与氛围

一是明确机构,落实责任。成立了由主要负责同志任组长的推行工作领导小组和专门的办事机构(绩效办),抽调人员集中办公,牵头组织推行“三位一体”综合行政管理体系工作,从机制、制度、人财物等方面为推行工作提供保障。各分支机构也相应成立了“三位一体”综合行政管理体系推行工作的组织机构,明确1名局领导为分管理者代表,确定1个职能部门负责质量管理体系推行的日常工作,并建立联络员制度。二是征求意见,理清思路。开展了18场次的调研和座谈,广泛征求意见建议,应用ISO9000标准理念,制定科学、合理、切合实际的实施方案,务求质量管理体系简洁、务实、可控、有效,确保质量管理体系切合福建局实际、具有福建局特色、得到干部职工认可。三是全员培训,营造氛围。在体系建立和推进过程中,举办2期质量管理体系知识培训班,95人参加培训并通过考试取得内审员资格;举办1期ISO质量管理体系内审实务工作培训班,重点加强对内审员内审技巧和能力的训练,提高内审质量和水平。各分支机构也聘请专家开展质量管理体系知识讲座,营造全员学习、全员参与的良好氛围。

二、清理执法依据,不断完善体系文件

一是清理执法依据,建立执法依据电子平台。连续两年开展执法依据大清理,组织开发执法依据电子软件,指定专人进行维护,建立定期更新维护机制,现已上传执法依据文件2241份,有效满足了一线检验检疫人员对执法依据的查询需求,保证了福建局执法依据的统一、规范。二是结合工作实际,完善体系文件。应用ISO9000族标准建立质量管理体系,编制了24份程序文件和292份作业指导书。和,紧密结合福建局党组服务海西发展的战略部署和发展目标,将“单项争第一、综合创一流,努力打造口岸业务强局和服务海西示范局”的大发展、快发展战略决策和“保安全、促发展、抓建设”工作重点作为福建局质量方针和质量目标的核心内容,并对体系文件语言进行通俗化修改,压缩程序文件。各分支机构也制订了行政后勤管理类作业指导书646份,为质量提升提供了坚实的制度保障。三是启用检验检疫综合行政管理信息系统。结合福建局实际,修改完善检验检疫综合行政管理信息系统。该系统作为绩效考评、质量管理的信息化平台,有效提高了工作效率,简化了日常基础工作考评流程,使之更加简便、高效、公开、透明,实现考评工作常态化。

三、加强内部审核,确保体系持续有效运行

多次组织开展内部审核、跟踪审核,组织审核员64人次对32个单位进行全面审核。绩效办统一编制审核计划,制定核查表,规范审核操作程序,明确不符合项的确定原则和方法。审核中坚持实事求是的原则,严格按照质量管理体系文件规定和要求,善于和敢于发现问题,并抓好内审中存在问题整改情况的跟踪审核,促进质量管理体系有效运行和持续改进。目前,福建局每年组织1-2次内部审核。

四、发挥绩效考评抓手作用,推动质量管理体系持续改进

坚持改革创新,不断完善绩效考评办法,围绕“保安全、促发展、抓建设”重点,坚持一票否决原则,把握“争第一、创一流”主线,突出抓两头、促中间,最大限度地简化量化重点工作目标和日常基础工作指标,明确达标完成要求和考评扣分规定,把绩效考评与质量管理目标有机融合,通过绩效考评总抓手,推动各项业务和行政后勤管理工作不断规范,不断夯实质量管理基础,促进质量管理体系持续改进和螺旋式上升。(福建检验检疫局)

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